Privacy en cookies

Wie verantwoordelijk is

Vormvast is een merk van Jurgen De Wever.
Eenmanszaak · ondernemings- en btw-nummer BE 0866.089.640
Oostveldstraat 310, 9900 Eeklo, België
hallo@vormvast.eu

Je vraag en onze samenwerking

Wanneer je contact opneemt, verwerken we je naam, e-mailadres, bericht en eventuele bedrijfsnaam, website en materialen die je deelt. We gebruiken die gegevens om je vraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden en een opdracht uit te voeren. Voor concrete offerte- en samenwerkingsvragen is de rechtsgrond het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst of het uitvoeren daarvan. Voor overige correspondentie steunen we op ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en onze dienstverlening te organiseren.

Een contactaanvraag schrijft je niet in voor een nieuwsbrief. We verkopen je gegevens niet. Deel alleen materiaal dat nodig is en dat je mag delen. Vermijd gevoelige persoonsgegevens en vertrouwelijke gegevens over derden als die niet noodzakelijk zijn.

Bestanden en betalingen

Op dit moment wordt de basischeck nog niet online afgerekend. Bestanden die je in de huidige contactpagina selecteert, worden niet automatisch geüpload: de pagina vermeldt hoe je ze zelf aan je e-mail toevoegt. Een definitieve bestelling komt alleen tot stand volgens de afgesproken bestelwijze.

Wanneer online betalen en automatische verzending worden geactiveerd, passen we deze verklaring en de informatie in de bestelroute daarop aan. We publiceren geen betaalformulier dat ten onrechte beweert dat een betaling of aanvraag geslaagd is.

Wie gegevens kan ontvangen

Voor hosting gebruiken we Replit. Voor het beantwoorden van e-mail gebruiken we onze maildiensten. Mail naar hallo@vormvast.eu kan via Namecheap worden doorgestuurd naar een Gmail-inbox. Deze dienstverleners verwerken daarbij de gegevens die nodig zijn voor hosting of mailafhandeling. Externe specialisten krijgen alleen toegang tot opdrachtinformatie wanneer hun bijdrage nodig is, met passende afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensverwerking.

Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, moeten passende doorgiftegrondslagen en waarborgen gelden, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. Je kunt via ons contactadres informatie vragen over de relevante dienstverleners en waarborgen.

Hoelang we gegevens bewaren

Losse contactvragen bewaren we niet langer dan twaalf maanden na het laatste contact, tenzij verdere opvolging, een geschil of een samenwerking langere bewaring nodig maakt. Bij een opdracht bewaren we de noodzakelijke administratie zolang nodig voor uitvoering, wettelijke verplichtingen en het onderbouwen van rechten. Niet alle aangeleverde bestanden hoeven even lang bewaard te blijven. Je kunt vragen om overbodig materiaal eerder te verwijderen.

Websiteverkeer en externe bronnen

Onze hosting kan technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browserinformatie, om de website te leveren, storingen te onderzoeken en misbruik te beperken. De website laadt lettertypes via Google Fonts. Daarbij ontvangt Google technische verbindingsgegevens, waaronder je IP-adres. Externe foto’s, waar aanwezig, worden bij de betreffende beeldprovider opgevraagd.

Cookies en lokale opslag

Vormvast gebruikt in de huidige websitecode geen Google Analytics, advertentiepixels of eigen analytische cookies. We gebruiken geen cookiebanner om toestemming te suggereren voor trackers die niet zijn ingebouwd. Hosting kan strikt noodzakelijke technische middelen gebruiken om de website te leveren of te beveiligen. Als we later niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare tracking toevoegen, informeren we je vooraf en vragen we waar nodig toestemming voordat die actief worden.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of, waar van toepassing, overdraagbaarheid van je gegevens. Tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken. Een eventueel gegeven toestemming kun je intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Niet elk recht is in iedere situatie onbeperkt van toepassing.

Mail je verzoek naar hallo@vormvast.eu. We beantwoorden het in beginsel binnen één maand; bij een toegestane verlenging informeren we je daarover. We vragen alleen extra identificatie als dat nodig is om je gegevens te beschermen.

Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.